PROGRAM QCD

Kualitas, biaya, waktu penyerahan, merupakan kebijakan perusahaan yang dijamin penuh oleh Divisi Jaminan Kwalitas. Alur pengendalian mutu PT PAL Indonesia (Persero) adalah sesuai dengan yang dibutuhkan oleh pelanggan. PT PAL Indonesia (Persero) menerapkan kebijakan pengendalian mutu secara menyeluruh. Sistem pengendalian mutu secara menyeluruh meliputi: Perencanaan Logistik, produksi dan purna jual, sistem pengendalian mutu dari aspek produksi bisa dilihat sebagai berikut :

1. Melaksanaakan kualitas, biaya, waktu penyerahan pada waktunya berdasarkan kebutuhan pelanggaan dan lainnya.
2. Perkembangaan yang kontinyu, efektif dan efisien disemua event dan komitmen manajemen (poin 1 dan 2)

• Menyediakan jaminan pelanggan untuk produk dan jasa.
• Menyediakan jaminan pelanggan bahwa proses produksi dan output berbasis lingkungan.